Kaza, Erciş karayolu üzerindeki Şemsibey Mahallesi yakınlarında meydana geldi. Sürücülerinin ismi öğrenilemeyen 34 GB 534 plakalı otomobil ile 55 BBD 76 plakalı başka bir otomobil çarpıştı. Çarpışmanın etkisiyle araçlardan biri dereye uçtu. Kazayı görenlerin ihbarı üzerine olay yerine sağlık, polis ve Tuşba İtfaiye Grup Amirliği ekipleri sevk edildi.
Dereye düşen araçta sıkışan yaralılar, itfaiye ekiplerinin yoğun çabasıyla bulundukları yerden çıkarıldı. Yaralılara ilk müdahale olay yerinde sağlık ekiplerince yapıldı, ardından ambulanslarla hastaneye kaldırıldılar.
Kazayla ilgili soruşturma başlatıldı.