Yenilenmiş cep telefonu, tablet ve bilgisayar alımına ilişkin yeni kurallar açıklandı. Buna göre cihazların yenilenebilmesi için e-Devlet’te yer alan “Beyaz Liste”de bulunması şart olacak. Listede yer almayan ürünler yenileme sürecine dahil edilmeyecek.
Kayıp ve çalıntı kontrolü yapılacak
Yeni düzenleme kapsamında yenilenecek tüm cihazlar için kayıp, kaçak ya da çalıntı sorgulaması zorunlu hale getirildi. Bu uygulamayla tüketicilerin daha güvenli ürünlere ulaşması hedefleniyor. Süreçler, Ticaret Bakanlığı tarafından oluşturulan sistem üzerinden takip edilecek.
Süreç YÜBİS üzerinden izlenecek
Yenileme işlemleri, Yenilenmiş Ürün Bilgi Sistemi (YÜBİS) aracılığıyla anlık olarak denetlenecek. Böylece hem sektörün daha şeffaf işlemesi hem de ürünlerin kayıt altına alınması sağlanacak.
Kullanım geçmişi şartı getirildi
Elektronik kimlik bilgisi bulunan cihazlarda, en az bir yıl öncesine ait kullanım kaydı aranacak. Bu veriler, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) kayıtları üzerinden doğrulanacak.
“Yenilenmiş” ibaresi zorunlu olacak
Yenilenmiş ürünlerin ambalaj, etiket ve reklamlarında “yenilenmiş” ifadesinin açık şekilde yer alması gerekecek. Ayrıca yenileme işlemini yapan merkezin bilgileri de tüketiciyle paylaşılacak.
14 gün cayma hakkı sürecek
Tüketiciler, satın aldıkları yenilenmiş ürünler için 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilecek. Düzenleme ile tüketici haklarının korunması amaçlanıyor.
